Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Planted GmbH
Benesisstr. 29
50672 Köln

Vertreten durch: Heinrich Rauh und Wilhelm Hammes
E-Mail: datenschutz@planted.green

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Auftragnehmer und Webseitenbesucher. Die verarbeiteten Datenkategorien umfassen:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Unternehmensdaten
• Zahlungsinformationen
• Nutzungs- und Interaktionsdaten
• Technische Daten (IP-Adressen, Gerätekennungen)
• KI-generierte Inhalte und Antworten

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — sofern Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
• Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen

4. Datensicherheit

Wir setzen TLS/SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung ein und unterhalten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen und Branchenstandards.

5. Aufbewahrungsfristen

Die Aufbewahrung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben:

• 10 Jahre für Buchungsbelege und steuerrelevante Unterlagen
• 6 Jahre für geschäftliche Korrespondenz und Handelsunterlagen
• 3 Jahre für Gewährleistungsansprüche

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

7. KI-Verarbeitung

Planted nutzt KI-Dienste (u.a. Google Gemini) für bestimmte Funktionen der Plattform. Ein Training von KI-Modellen mit Kundendaten findet nicht automatisch statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung und berechtigter Interessen.

8. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Wir setzen verschiedene Dienstleister ein, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen wurden. Dazu gehören unter anderem Anbieter für Hosting, Analyse, E-Mail-Kommunikation und Zahlungsabwicklung.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: datenschutz@planted.green